1月1日，旅客戚女士在九寨沟景区购买了两件饰品，其中包括一件送给闺蜜刚建树孩子的银锁。然则，回家后，告戒证发现该商品为伪物。

　　戚女士立时通过“问政四川”进行投诉。1月6日，九寨沟县委网信办对此事进行回话：戚女士响应情况属实。景区关联部门对涉事商家进行严厉处理，责令商家对旅客赐与全额退款，同期对商家进行严厉的月旦素质。

▲官策画对网友投诉进行访问处理

　　“元旦那天，在九寨沟景区上买了两件饰品……回家考据商品为假的。”旅客戚女士在“问政四川”投诉称，1月1日，她在九寨沟景区购买了两件饰品，因为思着闺蜜刚生了孩子，便思着给其儿子买个银锁。那时，她再三暗示是送婴幼儿，探讨是否是纯银的。摊主说是纯银，但回家考据商品是假的。“若是我真实信摊主的话送了小孩，成果不胜设思，现条件摊主退货退款。”

　　接到投诉后，九寨沟县委网信办对此高度怜爱，独立即转交九寨沟景色遗迹照看局处理。

　　1月6日，九寨沟县委网信办对此进行回话称，经访问，戚女士响应的情况属实。九寨沟景区关联部门于1月3日上昼对涉事商家进行了严厉处理，责令其全额退款给戚女士，并对商家进行了月旦素质，重申了景区对贸易步履的严格照看步履。

　　据悉，商家已于1月3日下昼3点通过微信退还戚女士200元。

　　“针对此事给戚女士的九寨之行带来的不昂然，景区深感对不起。”当地官方暗示，将来，景区将致力于于捏续普及作事品性，勇猛以愈加优质和贴心的作事，热忱接待强大旅客再次光临九寨沟。

　　“认为要等很久智力贬责，没思到两天不到就贬责了。”戚女士对处理松手暗示得志，并对景区的高效处理暗示感谢。

　　红星新闻记者 王明平尊龙凯时(中国)官方网站

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